14 zile drept de retur
CONDITII RETUR:
- Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat.
- Produsul trebuie sa fie impachetat in ambalajul original al producatorului.
- Termenul returnarii poate fi de pana la 14 zile conform legislatiei in vigoare.
- Sunteti direct raspunzator pentru diminuarea valorii produsului, ca urmare a utilizarii lui intr-un mod care trece peste cel necesar pentru a constata caracteristicile functionarii.
- Completati
formularul de retur, apoi impachetati produsul pe care doriti sa-l returnati impreuna cu originalul sau copia bonului fiscal (sau facturii), la adresa:
SC 1ENERGY BEST SOLUTION SRL, STRADA AGNITA, NR.45, SECTOR 6, BUCURESTI, 060571, TEL: 031.421.3672 - Daca aveti posibilitatea, acceptam si returul coletului, personal la sediul firmei.
- Atasati originalul sau copia dovezii de cumparare (bonul fiscal sau factura) si nu uitati sa ne transmiti numarul de cont in care sa va transferam banii.
- Banii vor fi rambursati in cel mult 14 zile calendaristice de la primirea returului.
ATENTIE!!- Aveti grija de coletul dumneavostra! Pentru siguranta produselor, va recomandam sa alegeti o firma de curierat si sa activati optiunea ASIGURAREA TRANSPORTULUI !
-
Nu ne trimiteti colete "cu plata la livare" – nu avem posibilitati tehnice de a primi un astfel de colet. -
Returnarea o faceti pe cost propriu, cost care nu va fi rambursat ! - Daca in momentul achizitionarii produsului, acesta a fost insotit de o promotie (ex: transport gratuit) costurile promotiei vor fi returnate de catre client sau ii vor fi oprite din suma ce va trebui returnata !